お問い合わせ | mofliox - ATM設置サービス
よくあるご質問
ATM設置にはどのくらいの期間が必要ですか？
現地調査から設置完了まで、通常2週間から1ヶ月程度です。ただし、ネットワーク環境の整備状況や金融機関との調整により、期間が変動することがあります。お急ぎの場合はご相談ください。
設置費用以外にどのような費用がかかりますか？
設置後は月々の保守メンテナンス費用、通信費、現金補充の運搬費用などが発生します。また、金融機関との契約内容により手数料が発生する場合もあります。詳細はお見積り時にご説明いたします。
どのような場所にATMを設置できますか？
商業施設、オフィスビル、商店街、駅構内、ホテルなど、様々な場所への設置実績があります。電源とネットワーク環境が確保でき、セキュリティ基準を満たせば設置可能です。現地調査で詳しく確認いたします。
京都市外でも対応していただけますか？
はい、京都市下京区を拠点としていますが、近畿圏を中心に対応しています。大阪、滋賀、兵庫などへの設置実績もございます。エリアによっては出張費が発生する場合がありますので、まずはご相談ください。
設置後のトラブル対応はどうなっていますか？
保守契約をご利用いただければ、24時間365日のサポート体制でトラブル対応を行います。緊急時には迅速に駆けつけ、復旧作業を実施します。定期メンテナンスでトラブルの予防にも努めています。
既存のATMを新しい機種に入れ替えることはできますか？
はい、可能です。既存機器の撤去から新機種の設置、データ移行、ネットワーク再設定まで対応いたします。営業への影響を最小限に抑えるため、作業時間の調整も柔軟に行います。